Onze gedragscode
Screeningsbeleid
De aanbieding die een (potentiële) nieuwe werknemer ontvangt vanuit Robidus is onder voorbehoud van het screeningsbeleid. Wij maken voor de selectie van nieuwe personeelsleden gebruik van screeningsstappen in de sollicitatieprocedure, die in hoofdzaak bestaat uit het opvragen van een "Verklaring Omtrent het Gedrag" (VOG). Daarnaast werken wij samen met klanten die aanvullende eisen kunnen stellen ten aanzien van de screening van de werknemer. Zie hieronder voor het screeningsbeleid
Gedragscode & Klokkenluiders-regeling
In de Gedragscode van Robidus lees je hoe wij omgaan met elkaar en met informatie. Onze gedragscode is integraal onderdeel van jouw arbeidsovereenkomst. Robidus hecht veel waarde aan het voeren van een integriteitsbeleid. Als onderdeel daarvan is een klokkenluidersregeling vastgesteld om eventuele misstanden te melden en de melder te beschermen. Wanneer je weet hebt van een situatie, waarbij sprake is van een overtreding van onze gedragscode, interne beleidsregels of wet- en regelgeving, moedigen wij jou aan om deze mogelijke inbreuk te melden bij je leidinggevende, HR of Compliance.
Zie hieronder voor de gedragscode en de klokkenluidersregeling.
Vertrouwens-persoon
Op het werk kun je geconfronteerd worden met vormen van ongewenst gedrag. In principe kan je hiermee altijd terecht bij jouw leidinggevende. Mocht dit geen uitkomst bieden dan kun je terecht bij een vertrouwenspersoon.
In de regeling vertrouwenspersoon kun je meer lezen over het interne beleid en de taken en verantwoordelijkheden van een vertrouwenspersoon. Zie hieronder voor de regeling vertrouwenspersoon
Agressiebeleid
Robidus voert dienstverlening uit voor onze klanten, waarbij mensen worden geholpen die in een lastige situatie kunnen zitten. Dit vraagt om begrip en goede communicatie vanuit onze kant. Wij vinden het belangrijk om klanten op een fatsoenlijke manier te woord te staan en, daar waar mogelijk, te helpen. Wij hechten waarde aan goede omgangsvormen en trainen onze werknemers hierin. Ook willen wij zo veel mogelijk voorkomen dat onze werknemers in aanraking komen met agressie tijdens hun werk. Zie hieronder voor het agressiebeleid- en protocol
Disciplinair proces
Robidus stelt disciplinaire regels op om duidelijk te maken welk gedrag op de werkplek wel acceptabel is en welk gedrag niet. Een disciplinaire procedure geeft de mogelijkheid om rechtvaardig en consistent op te treden in het geval de regels worden overtreden.
