Uitvoering WGA
Hieronder worden de activiteiten nader toegelicht behorende bij de uitvoering van de WGA dienstverlening. Er is inzichtelijk gemaakt welke activiteiten in hoofdlijnen uitgevoerd dienen te worden door wie en welke tijdsnormen hierbij gehanteerd worden.
Declaraties en beslissingen via de postkamer aanleveren. Als dat niet mogelijk is dan sturen naar contactcenter@robidus.nl met WIA in de onderwerpregel. ( s.v.p. niet via de casemanager of naar finance sturen)
Herinneringen en aanmaningen tijdig per mail sturen naar contactcenter@robidus.nl met herinnering of aanmaning in de onderwerpregel. Hierdoor komt de mail als een spoedmail bij Robidus binnen en wordt het bericht nog dezelfde dag opgepakt.
Als er een aanmaning wordt gestuurd en Robidus heeft geen herinnering ontvangen waardoor de verzekeraar niet op tijd kan betalen, dan zijn de extra kosten voor de Hanab B.V. entiteit die het betreft.
Werkgever upload de verhaalsbeslissing van het UWV conform punt 3. Vervolgens betaalt de WGA-erd verzekeraar de nota van het UWV rechtstreeks aan het UWV. N.B. de werkgever hoeft deze dus niet zelf te betalen.
Indien er sprake is van een voorschotnota i.v.m. uitgestelde claimbeoordeling zal de nota eerst door de werkgever worden betaald. Na het ontvangen van de definitieve beschikking zal de verzekeraar overgaan tot betaling aan het UWV en ontvangt de werkgever het reeds betaalde bedrag retour van het UWV.